Szállítás és visszaküldés
A termékek szállítása és a kapcsolódó költségek
- A megvásárolt termékeket a megrendeléstől számított 3/5 napon belül kezeljük, és a megrendelésnek a Mine Perfume Lab által történő elkészítését követő 24-48 órán belül szállítjuk a megrendelő által a megrendelésben megadott címre, a megrendelés leadását megelőzően a Weboldalon külön feltüntetett áron.
- A Mine Perfume Lab fenntartja a jogot, hogy elfogadja vagy visszautasítsa az Olaszországon vagy Európán kívülre kért szállítást. Az Olaszországon kívülre történő szállítás esetén a szállítási költségek és a szállítási idő minden esetben eltérőek lehetnek.
A szállítmány származási helye:
Bánya parfüm laboratórium
Via XX Settembre, 22
San Giuseppe Vesuviano - 80047 Olaszország
- Az Európai Unión kívüli országokba történő szállítás esetén a behozatali vámok a címzettet terhelik. Ezért kérjük a Vevőt, hogy előzetesen vegye fel a kapcsolatot országa vámhatóságaival, hogy ellenőrizze a költségeket és az esetleges behozatali korlátokat.
- A Mine Perfume Lab által megadott szállítási határidők pusztán tájékoztató jellegűnek tekintendők, és a szállítás késedelme vagy az egymást követő, megosztott szállítmányok általi szállítás nem jogosítja fel a Vevőt a szállítás megtagadására, illetve kártérítési vagy kártalanítási igényre.
- A termékek átvételekor az Ügyfél köteles ellenőrizni:
- hogy a kiszállított csomagok száma megfelel-e a fuvarokmányban feltüntetett számnak.
- hogy a csomagolás sértetlen, nem sérült, nem nedves vagy más módon megváltozott, beleértve a záróanyagokat (ragasztószalag vagy fémszalag) is.
- A csomagolás és/vagy a termék bármilyen sérülését, a csomagok számának eltérését vagy a jelzések eltérését azonnal észlelni kell, a futárnak visszaküldendő terméknek a szállítólevélen való külön feltüntetésével. A kapott termékek fizikai épségével, megfelelőségével vagy teljességével kapcsolatos bármilyen problémát a kézbesítéstől számított 7 napon belül jelenteni kell, a jelen dokumentumban meghatározott eljárásoknak megfelelően.
Szállítási költségek. Az alábbiakban.
OLASZORSZÁG
Expressz szállítás // = Ingyenes
EURÓPA (59 ország)
Standard szállítás // = Ingyenes
A VILÁG TOVÁBBI RÉSZE (182 ország)
Standard szállítás // 0,00 €-tól 249,00 €-ig = 30,00 €
SZÁLLÍTÁS VILÁGON SZÁLLÍTÁS // 250,00 €-tól felfelé = Ingyenes.
Megrendelések és kifizetések
Vásárlási feltételek
1. A Mine Perfume Lab által eladásra kínált termékek kizárólag a mineperfumelab.com weboldalon a Megrendelés leadásának időpontjában megtalálható termékek, a vonatkozó tájékoztatókban leírtak szerint.
- Mindenesetre a termékleíró laphoz mellékelt képek kizárólag tájékoztató jellegűek, és előfordulhat, hogy nem tökéletesen reprezentálják a termék jellemzőit, hanem eltérhetnek például színben és méretben (a Webhely eléréséhez és a képek megjelenítéséhez használt böngészőtől és monitortól függően is).
- A megrendelés leadásához az Ügyfélnek ki kell töltenie a Webhelyen található vonatkozó űrlapot annak minden részében, és el kell küldenie azt, miután gondosan megvizsgálta a Feltételeket, valamint a megvásárolni kívánt termék és/vagy termékek jellemzőit. A Vevőnek kérnie kell továbbá, hogy a Mine Perfume Lab, ha úgy kívánja, a vásárlásról adószámlát állítson ki a 633/1972. sz. törvényerejű rendelet 22. cikke értelmében.
- A Mine Perfume Lab a megrendelés helyes kézhezvételét a Vevő által megadott e-mail címre küldött e-mail válaszlevéllel igazolja. Ez a visszaigazoló üzenet összefoglalja a vásárlás feltételeit, ahogyan azt a vonatkozó jogszabályok előírják, valamint a Vevő által a Megrendelésben megadott adatokat, hogy a Vevő ellenőrizhesse azokat, és késedelem nélkül közölhesse a hibás adatok szükséges javítását.
Árak és fizetési módok
- A weboldalon feltüntetett árak az adókat és az ÁFA-t is tartalmazzák. A szállítási költségekről vagy a fizetési díjakról minden esetben előzetesen tájékoztatjuk a Vevőt a weboldalon vagy a jelen Feltételekben.
- A következő fizetési módok állnak rendelkezésre:
1PayPal Fizetéshez a vásárló a Paypal-körútat használhatja annak egyedi feltételei szerint.
6.2Hitelkártya Hitelkártyás fizetési móddal történő vásárlás esetén a tranzakció a Shopify Payments áramkör biztonságos szerverén keresztül bonyolítható le. A Mine Perfume Lab semmilyen körülmények között és a fizetés egyetlen szakaszában sem ismerheti meg a Vevő hitelkártyájára vonatkozó, a biztonságos kapcsolaton keresztül közvetlenül a tranzakciót lebonyolító bank oldalára továbbított információkat. A Mine Perfume Lab egyetlen számítógépes fájlja sem őrzi meg ezeket az adatokat, és ezért a Mine Perfume Lab semmilyen körülmények között nem tehető felelőssé a hitelkártyák harmadik fél általi, a fizetéskor történő csalárd vagy helytelen használatáért.
6.3 Banki átutalás (csak EU-s országok esetében) Banki átutalással történő vásárlás esetén a fizetés banki adatai megjelennek. A fizetés indoklásában tüntesse fel a MEGRENDELÉS számát. A tételeket legkésőbb a megrendelés visszaigazolását követő 3 napon belül tartjuk (kérjük, küldje el a fizetési bizonylatot a info@mineperfumelab.com címre), és emlékeztetjük, hogy a megrendelést csak a fizetés visszaigazolása és a folyószámlánkon történő helyes jóváírás után tudjuk feldolgozni.
6.4 Utánvétel (csak Olaszország esetében) Utánvétes vásárlás esetén javasoljuk, hogy ellenőrizze a helyes szállítási címet a megfelelő házszámadatokkal, irányítószámmal és esetleges falucskákkal, hogy felgyorsítsa a kiszállítást és elkerülje a kellemetlen raktárkészlethiányt. Arra is kérjük, hogy a gyors és hatékony tranzakció lebonyolítása érdekében a rendelés teljes összegének pontos készpénzösszegével rendelkezzen a kiszállításkor.
Elállási jog
- A 21/2014-es törvényerejű rendelettel módosított 206/2005 törvényerejű rendelet 52. cikke értelmében a Vevő a termékek átvételétől számított 14 (tizennégy) munkanapon belül bármilyen okból, indoklás nélkül és szankció nélkül elállhat a feltételektől és így az adásvételi szerződéstől.
- A fenti 1. cikkben említett elállási jog gyakorlása érdekében az ügyfélnek a megadott határidőig el kell küldenie a honlap alján található űrlapot.
Az Európai Unió országaiból érkező csomagok esetében a szállítási cím a következő:
MINE PERFUME LAB - Via XX Settembre, 22 - 80047 San Giuseppe Vesuviano - Olaszország
A nem európai országokból érkező, ezért vámköteles csomagok esetében a szállítási cím a következő:
MINE PERFUME LAB - Via XX Settembre, 22 - 80047 San Giuseppe Vesuviano - Olaszország
- Az árut sértetlenül, minden alkatrészével együtt, eredeti csomagolásában (borítékok és csomagolások), a szokásos gondossággal, kopás vagy szennyeződés jelei nélkül, az alábbi feltételeknek megfelelően kell visszaküldeni, és szükség esetén a jellegének, jellemzőinek és illatának megállapításához és ellenőrzéséhez feltétlenül szükséges ideig kell tárolni és használni:
- az elállási jog a megvásárolt termék egészére vonatkozhat; nem lehetséges az elállás gyakorlása csak a megvásárolt termék egy részére (pl. tartozékok, kiegészítők stb.);
az elálláshoz a terméknek sértetlenül, eredeti csomagolásában, minden részével együtt (beleértve a csomagolást, a dokumentációt és a tartozékokat: címkék, címkék, plombák stb.) vissza kell érkeznie;
- az áru visszaküldésével kapcsolatos esetleges vámköltségek kizárólag a Vevőt terhelik.
- Amennyiben az áru szállítás közben megsérül, a Mine Perfume Lab értesíti a Vevőt, hogy az időben panaszt tehessen az általa választott futár ellen, és visszatérítést kapjon; a terméket ezután a Vevő rendelkezésére bocsátja, egyúttal törli az elállási kérelmet;
- A Mine Perfume Lab semmilyen módon nem vállal felelősséget a visszaküldés során vagy azzal kapcsolatban keletkezett károkért, lopásokért, veszteségekért.
- A Mine Perfume Lab az elállástól számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti az Ügyfélnek a már kifizetett teljes összeget, a felszámított összeg átutalásával, az Ügyfél által az eredeti tranzakció során használt fizetési eszközzel, hacsak másként nem állapodtak meg.
- Az Ügyfélnek semmiképpen nem keletkezik semmilyen költsége a visszatérítés következtében. A Mine Perfume Lab felfüggesztheti a visszatérítést a visszaküldött termék beérkezéséig, vagy amíg a Vevő nem bizonyítja, hogy a terméket helyesen küldte vissza, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.
- A Vevő minden esetben elveszíti az elállási jogát, ha a Mine Perfume Lab megállapítja, hogy
a visszaküldött termék és/vagy tartozékai és/vagy csomagolása nem sértetlen;
a termékből hiányzik az eredeti külső és/vagy belső csomagolás.
a termékből és/vagy tartozékaiból hiányoznak a termék szerves elemei (pl. záróelemek, fűzők, csatok, kupakok, folyadék hiánya stb.)
- Az elállási jog elvesztése esetén a Mine Perfume Lab visszaküldi a megvásárolt terméket a feladónak, felszámítva neki a szállítási költséget, és ha már visszatérítették, a termék árát.
Vissza akarsz téríteni? Könnyű:
Hívjon minket itt: 0812135158 vagy írjon nekünk e-mailt a customer@mineperfumelab.com, Simone segít Önnek.