Sendungen und Rücksendungen

Lieferung von Produkten und damit verbundene Kosten

1. Die gekauften Produkte werden innerhalb von 3/5 Tagen ab Bestelldatum verwaltet und innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Vorbereitung der Bestellung durch Mine Perfume Lab an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse zu den ausdrücklich angegebenen Kosten geliefert auf der Website, bevor Sie die Bestellung absenden.
2. Mine Perfume Lab behält sich das Recht vor, angeforderte Lieferungen außerhalb der italienischen oder europäischen Grenzen anzunehmen oder nicht anzunehmen. In jedem Fall können bei Lieferungen außerhalb der italienischen Grenzen die Versandkosten und Lieferzeiten variieren.

Herkunftsort der Sendung:

Mein Parfümlabor
Via XX Settembre, 22
San Giuseppe Vesuviano – 80047 Italien

3. Bei angefragten Lieferungen in Länder, die nicht zur Europäischen Union gehören, gehen etwaige Einfuhrzollkosten zu Lasten des Empfängers. Der Kunde wird daher gebeten, sich vorab an die Zollbehörden seines Landes zu wenden, um die Kosten und etwaige Einfuhrbeschränkungen zu überprüfen.
4. Die von Mine Perfume Lab angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte und eine Verzögerung im Vergleich dazu oder eine Lieferung mit aufeinanderfolgenden Teilsendungen berechtigt den Kunden nicht, die Lieferung selbst zu verweigern und Schadensersatz oder Entschädigung zu verlangen.
5. Bei der Lieferung der Produkte muss der Kunde Folgendes überprüfen:

- dass die Anzahl der gelieferten Pakete den Angaben im Transportdokument entspricht.
- dass die Verpackung intakt, nicht beschädigt, nass oder anderweitig verändert ist, auch nicht im Verschlussmaterial (Klebeband oder Metallbänder)

6. Jegliche Beschädigung der Verpackung und/oder des Produkts oder die Nichtübereinstimmung der Anzahl der Pakete oder Angaben müssen sofort durch einen entsprechenden Hinweis auf dem Lieferdokument des an den Kurier zurückzusendenden Produkts festgestellt werden Die Korrespondenz oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte muss innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung gemäß den in diesem Dokument angegebenen Versandkosten gemeldet werden. Unten.

ITALIEN

Expressversand // = Kostenlos
EUROPA (59 Länder)
Standardversand // = Kostenlos
REST DER WELT (182 Länder)
Standardversand // von 0,00 € bis 249,00 € = 30,00 €
Weltweiter kostenloser Standardversand // 250,00 € und mehr = Kostenlos

Bestellungen und Zahlungen

Kaufmethoden
1. Bei den von Mine Perfume Lab zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich ausschließlich um diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website mineperfumelab.com vorhanden sind und in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben sind.

2. In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass die Bilder, die der Beschreibung eines Produkts beigefügt sind, nur zu Informationszwecken dienen und die Eigenschaften des Produkts möglicherweise nicht vollständig wiedergeben, sondern beispielsweise abweichen können. nach Farbe und Größe (auch basierend auf dem Browser und Monitor, mit dem Sie auf die Website zugreifen und die Bilder anzeigen).
3. Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde das entsprechende Formular auf der Website vollständig ausfüllen und absenden, nachdem er die Bedingungen sowie die Eigenschaften des Produkts bzw. der Produkte, die er kaufen möchte, sorgfältig gelesen hat. Der Kunde muss Mine Perfume Lab auf Wunsch auch um die Ausstellung einer Steuerrechnung für den Kauf gemäß Art. 22 Präsidialdekret Nr. 633/1972.
4. Der korrekte Eingang der Bestellung wird von Mine Perfume Lab durch eine Antwort per E-Mail bestätigt, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird. In dieser Bestätigungsnachricht werden die Kaufbedingungen gemäß geltendem Recht sowie die vom Kunden in der Bestellung eingegebenen Daten zusammengefasst, damit der Kunde diese überprüfen und möglicherweise unverzüglich die erforderlichen Korrekturen falscher Daten mitteilen kann.

Preise und Zahlungsarten

5. Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive Steuern und Mehrwertsteuer. Eventuelle Versandkosten oder Zahlungskosten werden dem Kunden in jedem Fall im Voraus über die Website oder diese Bedingungen mitgeteilt.
6. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: 6.1 PayPal Zur Zahlung steht dem Kunden die Zahlungsart Paypal gemäß den dort genannten Zahlungsarten zur Verfügung. 6.2 Kreditkarte Bei Kauf der Ware mit der Zahlungsart Kreditkarte kann die Transaktion über erfolgen der sichere Server der Shopify Payments-Schaltung. Unter keinen Umständen und in keinem Stadium der Zahlung kann Mine Perfume Lab die Informationen über die Kreditkarte des Kunden erfahren, die über eine sichere Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt werden, das die Transaktion verwaltet. Kein Computerarchiv von Mine Perfume Lab speichert solche Daten und daher kann Mine Perfume Lab in keinem Fall für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte zum Zeitpunkt der Zahlung verantwortlich gemacht werden.6.3 Banküberweisung (nur für Länder der Europäische Union) Bei Kauf per Banküberweisung werden Ihnen die Bankdaten zur Zahlung angezeigt. Geben Sie als Verwendungszweck die BESTELLNUMMER an. Die Artikel werden spätestens 3 Tage nach Auftragsbestätigung einbehalten (wir laden Sie ein, uns das Zahlungskonto an info@mineperfumelab.com zu senden ) und wir erinnern Sie daran, dass die Bestellung erst nach Bestätigung der Zahlung und korrekter Gutschrift in unserem Konto bearbeitet wird Konto. 6.4 Lieferung per Nachnahme (nur für Italien) Bei Kauf per Nachnahme ist es ratsam, die Lieferadresse mit den entsprechenden Angaben zu Hausnummer, Postleitzahl und eventuellen Brüchen korrekt zu überprüfen, um die Lieferung zu beschleunigen und unangenehme Lagerung zu vermeiden das Lager. Wir bitten Sie außerdem, zum Zeitpunkt der Lieferung den genauen Barbetrag des Gesamtbetrags Ihrer Bestellung bereitzuhalten, um die Transaktion schnell und effizient abschließen zu können.

Rücktrittsrecht

1. Gemäß Art. Gemäß Art. 52 des Gesetzesdekrets 206/2005, geändert durch das Gesetzesdekret 21/2014, kann der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen aus beliebigem Grund, ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe von den Bedingungen und damit vom Kaufvertrag zurücktreten. Werktage ab dem Datum des Erhalts der Produkte.
2. Um das im vorherigen Artikel 1 genannte Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde das automatische Verfahren unter Verwendung des Formulars am Ende des Formulars auf dieser Website innerhalb der angegebenen Fristen absenden. Für Pakete aus Ländern der Europäischen Union muss die Versandadresse angegeben werden ist wie folgt:

MINE PARFUME LAB – Via XX Settembre, 22 – 80047 San Giuseppe Vesuviano – Italien

Für Pakete, die aus nicht-europäischen Ländern stammen und daher dem Zoll unterliegen, lautet die Versandadresse wie folgt:

MINE PARFUME LAB – Via XX Settembre, 22 – 80047 San Giuseppe Vesuviano – Italien

3. Die Waren müssen unversehrt, vollständig mit allen Teilen und in der Originalverpackung (Umschläge und Verpackungen) zurückgesandt werden, wobei die Waren so lange aufbewahrt und möglicherweise verwendet werden müssen, wie es unbedingt erforderlich ist, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und ihren Duft nach normaler Sorgfalt festzustellen und zu überprüfen Anzeichen von Abnutzung oder Verschmutzung unter Einhaltung der folgenden Bedingungen:
4. das Widerrufsrecht kann für das gesamte gekaufte Produkt gelten; Tatsächlich ist es nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des gekauften Produkts auszuüben (z. B. Zubehör, Ergänzungen usw.).

Damit eine Rücknahme möglich ist, muss das Produkt intakt sein und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Etiketten, Anhänger, Etiketten, Siegel usw.);

5. Etwaige Zollgebühren für die Rücksendung der Waren liegen ausschließlich in der Verantwortung des Kunden.
6. Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Mine Perfume Lab den Kunden benachrichtigen, damit dieser unverzüglich eine Beschwerde gegen den von ihm gewählten Kurier einreichen und die entsprechende Rückerstattung erhalten kann; Das Produkt wird dann dem Kunden zur Verfügung gestellt und gleichzeitig der Widerrufsantrag storniert.
7. Mine Perfume Lab haftet in keiner Weise für Schäden, Diebstahl oder Verlust, die während oder in jedem Fall im Zusammenhang mit der Rücksendung auftreten.
8. Mine Perfume Lab erstattet dem Kunden den gesamten bereits gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach dem Widerruf durch ein Stornierungsverfahren des belasteten Betrags und verwendet dabei dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
9. In keinem Fall entstehen dem Kunden durch die Rückerstattung Kosten. Mine Perfume Lab kann die Rückerstattung aussetzen, bis das zurückgegebene Produkt eingegangen ist oder bis der Kunde nachweist, dass er das Produkt ordnungsgemäß zurückgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt.
10. In jedem Fall verliert der Kunde das Widerrufsrecht, wenn Mine Perfume Lab Folgendes feststellt:

das zurückgegebene Produkt und/oder sein Zubehör und/oder seine Verpackung sind nicht intakt;
dem Produkt fehlt die Außenverpackung und/oder die Original-Innenverpackung;
dem Produkt fehlen wesentliche Elemente und/oder Zubehör (z. B. Verschlüsse, Schnürsenkel, Schnallen, Kappen, Flüssigkeitsmangel usw.)

11. Im Falle des Verfalls des Widerrufsrechts sendet Mine Perfume Lab das gekaufte Produkt an den Absender zurück und berechnet dabei die Versandkosten und, falls bereits erstattet, den Preis des Produkts.

Möchten Sie eine Rückgabe vornehmen? es ist sehr einfach:

Rufen Sie uns hier an unter 0812135158 oder senden Sie uns eine E-Mail an customer@mineperfumelab.com , Simone wird sich darum kümmern, Ihnen weiterzuhelfen.